移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)崛起后,在線旅游得以真正成型。它正通過將影響延展至用戶長(zhǎng)期與短期決策,為旅游中和旅游后市場(chǎng)創(chuàng)造更大的價(jià)值,同時(shí)也推動(dòng)自身的閉環(huán)走向更加完整與成熟。
又一個(gè)正在被移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)改變的行業(yè)。
如果沒有智能手機(jī),沈卓立也許會(huì)跟隨Sun公司一起加入Oracle,每個(gè)月依舊穿梭于世界各地,把時(shí)間耗費(fèi)在飛機(jī)上。他也許還會(huì)像第一次去巴黎時(shí)一樣,把每一個(gè)第一次見到的城市寫成長(zhǎng)長(zhǎng)的游記貼上論壇,就像大多數(shù)旅行愛好者常做的那樣。
但智能手機(jī)改變了他的職業(yè),也改變了他的生活。
因?yàn)椴粷M博物館陳舊落后的按鍵式語音導(dǎo)游系統(tǒng),2009年“十一”前夕,他和伙伴開發(fā)出基于iPhone的導(dǎo)游應(yīng)用《故宮》。iPhone新穎的內(nèi)容呈現(xiàn)方式、觸摸操作加之GPS定位功能,使得《故宮》大受歡迎。年底,中國(guó)旅游服務(wù)供應(yīng)商WildChina向他們拋出合作的橄欖枝。第二年,沈卓立和朋友們離開原來的工作,成立了公司TouchChina,正式加入在線旅游的創(chuàng)業(yè)大潮。
以TouchChina為代表的新興公司(或新興應(yīng)用)成為構(gòu)建在線旅游的最后一塊楔子。“在線旅游”此前僅是概念,游客只是端坐電腦前,預(yù)訂機(jī)票酒店,查詢旅游信息,整理游記攻略。這些行為只能發(fā)生在旅游前與旅游后,幾乎沒有公司能很好滿足他們旅游中當(dāng)時(shí)當(dāng)?shù)氐摹俺宰⌒杏螉寿?gòu)”需求。 TouchChina們的出現(xiàn)則標(biāo)志著此前一直缺失的“游中”環(huán)節(jié)開始發(fā)展,而這一切都要?dú)w功于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的崛起。
9月12日,移動(dòng)應(yīng)用分發(fā)平臺(tái)91無線發(fā)布報(bào)告,指出旅游類APP在其應(yīng)用商店中周下載量突破160萬。手機(jī)與旅游結(jié)合威力初顯。
在線旅游經(jīng)濟(jì)的重要特征是“閉環(huán)”:你在游后的游記分享也許會(huì)成為別人游前查詢的信息,于是就有了“游前——游中——游后——?jiǎng)e人的游前”的循環(huán)。縱長(zhǎng)的產(chǎn)業(yè)鏈遍布機(jī)會(huì),即便像沈卓立這樣毫無旅游行業(yè)背景的IT人也能加入其中并取得不錯(cuò)成績(jī)。顛覆者隨時(shí)可能出現(xiàn),沒有人敢宣稱自己是在線旅游“巨頭”,一切剛剛起步。
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