交通貼士

去西湖景區最好不要自駕車，堵車且車位難找。游覽西湖時可以在西湖邊的攤點處借輛自行車，借自行車的攤點很多，價格也有所不同，建議借車的時候多問價。一般說來人流量多的景點借車會貴一些。如要游覽西湖周圍的景區，還能選擇2層敞篷環西湖觀光車，車費也不是很貴。

打車技巧

叫車

在杭州火車站廣場打的拒載嚴重，司機對短途乘客沒興趣，所以建議可去周邊路上叫車。杭州的出租大多為帕薩特、索納塔和紅旗，每到下午五、六點就絕難打到車，因為這個時候是交班時間，所以建議這個時間段還是不妨乘坐公交車。

談價

在杭州要叫車去比較偏離中心城市的山區或其他景點時，需要事先和司機談價。不要相信司機報出的過于便宜的車價，因為大多數情況下，便宜價格的后面是有內容的。一開始就同對方交代清楚就比較好。

旅游公交

杭 州以“Y”字打頭的公車都是旅游線，線路涵蓋了所有西湖周圍的景點，非常方便。建議如果時間比較緊張，可以乘坐游9環湖游（票價5元）。因為西湖一邊依著 城，一邊傍著山，這樣湖光山色與城市景象都可以從從容容地領略到。如要游覽西湖周圍的景區，還能選擇2層敞蓬環西湖觀光車，車費也不是很貴。

游船

西湖的游船有各種大小，價錢都不一樣，一條船120元或160元，坐10人左右，最好是找些人拼船，能節省不少費用。游船是走來回的，出發點就是終點，一定要之前問清楚。

（圖片由一起游網友@月光下的狼①提供）

住宿貼士

杭州火車站附近有多人推薦住宿賓館、旅館，千萬別上當，西湖景區有許多不同檔次、價格的賓館，適應不同的消費人群。

如何訂房

除去黃金周旅游旺季，杭州的酒店空房率是很高，特別需要注意的是不要輕信各交通樞紐出口處的拉客黃牛。因為在杭州200元左右就可以住到市中心設施條件都不錯還包早餐的酒店了。在西湖周圍有很多賓館，價格基本上在150到250之間。

酒店地段

住宿可以根據自己的需要挑選賓館，最好住在西湖大道附近，因為那樣去哪里交通都會比較方便。

購物貼士

杭州有哪些特產要了解一點，最知名的就是杭州的絲綢，素有“絲綢之府”之稱。此外旅游時別忘記再帶些西湖龍井、西湖藕粉什么的帶回家。不要去理會那些向你兜售珍珠的小販，說什么什么特產的，不要輕易相信，西湖根本不產珍珠。

游龍井村可能會遇到年紀大的大媽套近乎，通常有兩種情況：一是向你推銷茶葉，當然你也可以買，如果你不在乎價格，或者很懂茶葉。二是請你去吃農家菜，這也全憑個人口味。

信用卡

杭州雖然很多酒店和大商場也開始可以使用信用卡，但是實際使用當中那些收銀小姐們都要你出示身份證。所以必要建議那些準備在杭州使用信用卡的人們務必帶好身份證，且身份證照片務必和本人一致，不然可能會遇到不必要的麻煩。

利用超市

西湖大道涌金門有個家樂福，營業到晚上10點，推薦很多土特產可以到那里去購買。特別是類似茶葉之類的特產，不是很懂行的可到超市去選購，價格公道，質量保證。

購買絲綢

浙江體育場對面一條街，為絲綢市場。整條街都是賣絲綢的。但為謹防買到假貨，要認準幾家有類似“放心店”銘牌的店家，坐車到“杭州體育館”站下。或者可去杭州鳳起路西健康路的中國絲綢城看看。

（圖片由一起游網友@鐘鳴提供）

常用電話

旅游咨詢熱線：96123

杭州便民服務熱線：96345

杭州蕭山機場問訊：0571-86662404，0571-86661236，0571-86662539

杭州長途汽車查詢：0571-86046666

杭州出租車投訴：0571-85155205

杭州汽車西站訂票：0571-85222237

杭州汽車北站訂票：0571-88093099

鐵路服務中心：12306

杭州旅游集散中心：0571-87961729

杭州租自行車問詢：0571-85331122

杭州旅游投訴電話：0571-85171292

杭州公交熱線：0571-85191122