在和廈門寶中的一次交流中,得知對方的“歡兔品牌”做得非常好,借助欣欣旅游研發的一些微應用,獲客成本不足0.5元,這在各大OTA動輒獲客成本過百的當下,實在是讓人難以置信。也正因此,我更加堅定了通過作為主要吸粉平臺進而提高轉化率的想法。
于是我也嘗試使用這些應用策劃一些活動。系統地了解后得知,欣欣微應用目前有18款,包括微砍價、搖一搖、中秋博餅、微助力、拆禮盒、微賀卡、微名片、微海報、欣拼團、一元奪寶、預告、秒殺、降價拍、九宮格、刮刮樂、水果機、砸金蛋、大轉盤,涉及推廣吸粉、促銷交易、互動游戲等三個方面。
第一步:從成功吸粉向粉絲消費轉化
由于公眾號“港中旅安徽分公司”粉絲基數不多,我們首先選擇“微砍價”應用進行吸粉!拔⒖硟r”活動標的是100張皖西大裂谷門票,市場總價值7000元(70元/張*100張=7000元)。
3月2日開始,我們的公眾號“港中旅安徽分公司”開始發起砍價活動。140小時內,發起砍價活動人數367 人,砍價完成人數100人,參與砍價但未完成砍價任務的有267 人,幫忙砍價總人次數達到5100人,活動期間景區曝光率達到100000人次以上,在砍價活動結束后扣除部分取消關注的粉絲,最終粉絲凈增近10倍!而經過溝通合作等途徑,整個活動的投入產出比低于10%!
在成功吸粉后,如何將粉絲從關注向消費轉化成為重點。
從消費者連帶性出發,每一個砍價成功的消費者背后,都可能是一個家庭或者一個群體,考慮到這一點,我們隨即發起了“一元奪寶”和“欣欣拼團”活動,引爆第二波活動熱潮(砍價活動和拼團活動需要個人發動自己的親友為自己助力,一個發起人至少可帶動50人參與活動,這50人平均有30人可以重新發起,形成二次帶動)。借助第每個砍價成功的個體影響他的親友團,一起參與拼團購買門票活動,最終第二波活動有近600人次自駕前往景區。被帶動的人群中,多數人因為價格的優惠愿意購買門票,從的關注者直接轉換為消費者。
作為普通拼團的升級版,欣欣拼團將自主拼團和社交分享進行結合,商家僅需簡單設置團購產品的信息并分享到朋友圈,接下來就由買家自主開團、傳播、拼團,24小時內達到參團人數即拼團成功,該應用適用于產品促銷、甩尾單、新品推廣等多種場景。
最終,通過“拼團”和“一元奪寶”活動,我們完全收回了微砍價期間100張皖西大裂谷門票的成本,并實現了品牌推廣與效益增收的雙贏,公司業務的咨詢方面也多了一個便捷的渠道。自動回復、鏈接直接彈,簡直不要太厲害哦!具體活動細節歡迎關注港中旅公眾號,拿出手機,二維碼掃一掃。
第二步:從粉絲留存到保持粉絲粘性
營銷最忌諱的就是喧囂過后一地雞毛。廣闊的客源和強有力的宣傳力度是成功營銷的前提。粉絲來了!兩次活動,十倍的粉絲來了!但是不是所有的粉絲都是鐵粉,如何保證粉絲量穩增不減呢?只有一句話:珍惜粉絲!珍惜粉絲!珍惜粉絲。ㄇ煤诎澹
活動結束后,一定要保持粉絲粘性避免粉絲取消關注,秘訣就是保持熱點,做到公眾號新鮮有營養!在粉絲留存上我們做了兩個動作:
第一,根據用戶需要引導其進入不同類別群。公眾號日常推文的定位很多時候在于建群,所以為了更好的留存用戶,在大波用戶關注公眾號后,快速建立群很有必要,最初將到場參與活動的幾百個人建群,不間斷的旅游信息和和紅包,使得一周之內群聊人數直飆400,接著根據客戶的興趣類別分為①群②群③群④群⑤群⑥群……各個群人數在持續增加,成功實現了深度溝通和發布內容的雙向輸出。
第二,抓住客戶嘗鮮和跟風的習性,在不同的節點,發起一些具有吸引力的活動,每一次活動增加創意很重要。欣欣微應用可以滿足每月至少三次且不重復的應用活動比如節日期間砸金蛋、刮刮樂、大轉盤以及微海報等,給粉絲以“不時有驚喜”的新鮮感。
當然,良好的服務和產品質量是最基本的保證。之所以選擇這些是因為搜索之后發現欣欣的服務對象多,實踐過后還真不枉此行。流量越來越貴的時代,借助一些小應用,輕松實現吸粉、粉絲促活和消費轉化,用最小的成本和最快的時間為營銷做好客源鋪墊,吸粉快才是硬道理。
當然,我不賣這些應用,想了解更多或者想購買,偷偷告訴你,可以點擊
http://app.cncn.net,或者聯系:QQ634800058,電話:0592-5907715。
請叫我雷鋒!!
附上我們部分批次到達景區的會員合照。
第一批次自駕到達景區的部分會員
第二批次自駕到達景區的部分會員
第三批次自駕到達景區的部分會員
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