開展全國旅游企業自愿承諾誠信經營,是國家旅游局整治“不合理低價游”專項行動的積極舉措。第一批668家旅游企業與各地旅游協會自愿簽訂《旅行社誠信經營承諾書》,主動向社會承諾,如出現“不合理低價游”等問題,愿接受監管部門“頂格處罰”,對游客“損一賠二”。第二批參與簽訂承諾書的旅游企業數量更多、分布更廣、影響更大。
國家旅游局專項整治“不合理低價游”以來,疏堵結合,一方面通過督查,責令下架一批涉嫌“不合理低價游”產品,立案查處一批涉嫌違法違規的旅行社,對違法違規旅行社及時“踢出”承諾名單,列入不誠信旅游企業“黑名單”;一方面積極引導旅行社誠信守法經營,引導游客理性消費,選擇公開承諾誠信經營的旅行社報名參加旅游,遠離低價游“陷阱”,抵制“不合理低價游”。
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