10月5日，實名認證為“民主與法制時報記者”@記錄者臨風的網友發布“網曝高官之妹旅游中打導游，致湖北恩施多名導游舉牌維權”的微博引發關注。

　　“北京時間”調查求證，10月4日，湖北武漢3名游客，因旅游車不開放空調、推遲返程發車等問題與實習導游黃露發生沖突。有知情者稱，打人者自稱湖北省某官員的妹妹，但出警的恩施沐撫派出所拒絕透露。今日，恩施市旅游局發布消息：涉事游客廖某已被警方行政拘留5日。

　　打人游客自稱官員妹妹　　

被打傷后的導游 微博圖

　　10月4日一早，恩施寶中國際旅行社實習導游黃露，帶旅行團前往恩施大峽谷旅游，原計劃當日15時從景點停車場乘大巴返回。

　　當地熟知情況的導游告訴“北京時間”由于游客團中有老幼游客，行動相對遲緩，從而造成一些游客不能按時乘車。而與導游發生沖突的3名游客，系準時到達停車場并登車，因不滿推遲發車、不開放空調而起爭執。

　　事發后，恩施沐撫派出所民警趕到現場，涉事游客被帶走，受傷導游送醫治療。

　　恩施市旅游局發布通告稱：在恩施大峽谷景區1號停車場內，游客廖某與隨車講解員黃某因返程發車等候問題發生爭執，廖某一把拉住黃某的右手上臂，將其拉倒在車廂地板上，導致黃某頭部受傷住院。目前，傷者黃某情緒穩定，傷無大礙。

　　當地導游介紹稱，在游客未到齊的情況下等一等是正常現象，故推遲發車。另外，從節約油料的角度出發，旅游大巴一般在發車前10至20分鐘，人員基本到齊的情況下才會開放空調。

　　當地多名知情導游告訴“北京時間”，涉事游客在派出所聲稱，自己是湖北省某官員的妹妹。但針對涉事游客的身份，沐撫派出所拒絕回應。

　　導游被打 引同行群體聲援　　

當地導游的發布的朋友圈

　　事發后，有導游很快將此事件上傳當地導游自建的群，引起群內300余名導游聲援，一些導游自發趕到派出所要求嚴肅處理。

　　恩施導游黃先生說，事發當日，游客被帶到派出所后不久，警車便載著涉事游客準備離開，多名導游堵住警車去路。

　　經過警方調解，涉事游客答應給受傷導游15000元賠償。然而，現場的眾多導游并不答應。導游們一致要求，打人者首先要賠禮道歉，雙方為此僵持不下。今日，導游們才陸續散去。

　　導游們除在現場幫助受傷導游，還在朋友圈發起了聲援。

　　昵稱為“空空”的導游發布朋友圈，“我們最辛苦的同行朋友被打了，卻因為打人者聲稱哥哥是省里高官，現在想用15000元錢草草了事，我們不同意!”

　　官方通報：打人游客被拘5日

　　當地導游告訴“北京時間”，目前，黃露已入住恩施州人民醫院，每天需要長時間高壓氧治療。

　　恩施寶中國際旅行社工作人員告訴“北京時間”，旅行社已派出專人負責處理此事，并全力保障導游黃露治療。

　　恩施當地導游告訴“北京時間”，最近兩年，游客傷導游事件屢禁不絕。2015年，在恩施火車站，游客與導游發生沖突，導游受傷;2014年，恩施利川市也發生一起游客傷導游事件。最后的處理結果，均站在了當地旅游業的發展這一面，以保護游客為出發點平息了事件。導游們認為，長期以來，給了游客一種不好的效應：打了白打。

　　10月6日13時，恩施旅游局發布消息：10月4日16時，恩施市公安局接到報警，大峽谷景區停車場有游客與講解員發生爭執。恩施市公安局調查取證，決定對游客廖某處行政拘留5日的處罰。

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