據(jù)西班牙國家旅游局的統(tǒng)計，2015年來西中國游客的數(shù)量超過了50萬人，比上一年增加60%。同時，中國游客在西班牙的購物數(shù)量和價值較2014年也增長了50%。據(jù)介紹，中國游客在西班牙的人均消費額達到了1966歐元，已經(jīng)超過德國和日本等發(fā)達國家的游客，成為花錢最大方的群體。此外，與普通歐洲游客相比 ，中國游客購物時的平均消費額也相當(dāng)于他們一個星期的花費。

　　在中國游客給西班牙帶來滾滾財源的同時，如何更好地服務(wù)這一新興群體，讓他們能夠更加慷慨的購物，也就成了西班牙商家所急需解決問題。據(jù)調(diào)查，中國游客對西班牙傳統(tǒng)的旅游資源：海灘、博物館、陽光、美食等并不是十分感興趣。他們最熱衷的是到大型商場和購物村里去購買名牌產(chǎn)品。

　　在接待中國游客時，對于西班牙眾零售商來說，一個突出的問題就是語言問題。由于西班牙語和中文在中國和西班牙這兩個國家之間并不普及，同時，西班牙能說好英語的人也不是很多，所以如何與中國游客保持良好的溝通，取得他們的信任，同時解釋清楚復(fù)雜的退稅等問題，就成了重中之重。在這種情況下，從三四年前開始，一些西班牙大型零售機構(gòu)就逐步開始招聘華人售貨員，并且其招聘的數(shù)量連年增加。

　　除了零售超市以外，西班牙的一些酒店、旅行社、專賣店等，在近年來，也都開始招收華人員工了。

　　在來西中國游客以60%的速度增加的同時，西班牙一些商場和購物村的華人員工也開始顯得捉襟見肘。為此，在一年中某些中國游客集中的時期，如春節(jié)期間等，這些零售商不得不尋找和招聘一些臨時性的華人售貨員，以補充中國員工的不足。例如，馬德里市郊的購物村，在中國游客增加了70%的情況下，近年來，就幾乎是一直在招華人售貨員的鐘點工。在這種情況下，那些專為公司和企業(yè)尋找雇員的人力中介機構(gòu)往往會感到措手不及，同時也認識到了華人售貨員日益走俏的趨勢。

　　根據(jù)西班牙人力資源咨詢機構(gòu)介紹，現(xiàn)在奢侈品銷售行業(yè)對中國售貨員的需要正在成倍地增加。最近，他們參與了西班牙馬德里和巴塞羅那兩個知名購物村的新員工選拔工作。這兩個知名購物村一共要招聘200名員工。對這些新員工，經(jīng)營者的要求是要有兩三年的工作經(jīng)驗，懂得銷售知識，同時要會多門語言。這其中，會說中文或是華人的應(yīng)聘者都會被優(yōu)先考慮錄取。

　　根據(jù)現(xiàn)有的情況來看，目前在西班牙奢侈品零售商場和購物村工作的華人員工，大多是華二代和拿到工作居留的年輕留學(xué)生。這些華人售貨員對自己的工作條件和福利待遇，通常還是比較滿意的。