17日晚，煙臺一市民和朋友去煙臺華美達(dá)酒店吃飯，點了一扎橙汁，結(jié)賬時發(fā)現(xiàn)一扎橙汁132元。該市民稱，當(dāng)時服務(wù)員沒說明橙汁價格，也沒說一扎的容量。酒店方稱，橙汁是鮮榨的，22元一杯，已經(jīng)明碼標(biāo)價，而且已經(jīng)告知顧客一扎能倒6杯。該市民質(zhì)疑一扎倒不了6杯，酒店方向記者介紹，每杯倒七分滿的情況下，可以倒6杯，并且還有剩余。

　　報道發(fā)出后，不少市民留言評論。有人認(rèn)為橙汁太貴;有人認(rèn)為酒店明碼規(guī)定價格合理;還有人認(rèn)為酒店標(biāo)價不明確，七分滿不能算一杯，也沒有標(biāo)注一扎容量，屬于價格欺詐。

　　對此，煙臺市價格監(jiān)督檢查局基層科的工作人員在接受齊魯晚報記者采訪時說，目前，我國已放開97%的商品價格，橙汁的價格由市場調(diào)節(jié)，酒店可自主定價，只要酒店明碼標(biāo)價即可。具體到此次糾紛中，酒店雖然標(biāo)注了22元/杯，但沒有按照規(guī)定標(biāo)注杯子的規(guī)格，多大一杯算一杯存在歧義，一杯倒七分算滿還是倒?jié)M算滿無法確定。另外，酒店的橙汁按扎賣，就應(yīng)該標(biāo)注一扎的價格和容量，酒店沒有標(biāo)注，就違反了明碼標(biāo)價規(guī)定。

　　酒店工作人員提出，顧客點菜時，飲品區(qū)擺放了盛有七分滿果汁的杯子，就是向消費(fèi)者表明了杯子規(guī)格和容量。但物價部門的工作人員認(rèn)為，這不符合明碼標(biāo)價的規(guī)定，酒店既然有標(biāo)價牌，就應(yīng)該同時標(biāo)明杯子容量，究竟是500ml還是300ml應(yīng)該寫清楚。

　　19日下午，煙臺市價格監(jiān)督檢查局基層科的工作人員，到華美達(dá)酒店進(jìn)行了現(xiàn)場檢查。酒店表示會按物價局的要求整改，更換標(biāo)價牌，計劃把每杯的橙汁容量定為225ml，價格不變。其他問題，盡快整改。酒店方表示，會盡快聯(lián)系當(dāng)事市民，與其達(dá)成和解。酒店也會盡快完善內(nèi)部的投訴與反饋機(jī)制，及時解決消費(fèi)者遇到的問題。