與金融、零售業(yè)相比，旅游行業(yè)觸網(wǎng)的時(shí)間早上許久。從1999年攜程旅行網(wǎng)的出現(xiàn)，到今年去哪兒網(wǎng)的成功上市，這個(gè)已經(jīng)誕生三家上市公司的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，在過(guò)去十余年間完成了線下向線上的逐步滲透。

　　滲透之余，激烈鏖戰(zhàn)下的在線旅游網(wǎng)站開(kāi)始劃定座次，如今隨著越來(lái)越多競(jìng)爭(zhēng)者的加入，國(guó)內(nèi)在線旅游行業(yè)儼然已經(jīng)度過(guò)初級(jí)階段，迎來(lái)劍拔弩張、硝煙彌漫的“亂戰(zhàn)”時(shí)代，此前已被劃定的座次進(jìn)入新一輪洗牌期。

　　轉(zhuǎn)戰(zhàn)無(wú)線領(lǐng)域

　　在線旅游行業(yè)發(fā)展的第一個(gè)階段，幾乎可以說(shuō)是被攜程建立的商業(yè)帝國(guó)所壟斷。1999年成立的攜程，以“水泥+鼠標(biāo)”的商業(yè)模式，塑造了不可動(dòng)搖的霸主地位。然而，在此后的幾年里，這一商業(yè)模式也讓攜程的步伐日益沉重。

　　為了力挽狂瀾、重塑帝國(guó)，一直身在美國(guó)的創(chuàng)始人梁建章歸國(guó)重掌攜程帥印。重掌攜程后的梁建章，為復(fù)興實(shí)施的第一步則是帶領(lǐng)攜程由“水泥+鼠標(biāo)”向“拇指+水泥”的模式轉(zhuǎn)型。

　　不僅是攜程，包括去哪兒、藝龍?jiān)趦?nèi)的幾乎所有在線旅游網(wǎng)站都不約而同選擇了殺入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，除了高頻次更新著的客戶(hù)端外，針對(duì)移動(dòng)端用戶(hù)鋪天蓋地的大規(guī)模促銷(xiāo)和返現(xiàn)活動(dòng)也從未消停半刻。

　　不計(jì)成本的投入，自然也帶來(lái)了可觀的增長(zhǎng)。從攜程、藝龍、去哪兒三家上市公司發(fā)布的財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)可見(jiàn)，10月份攜程移動(dòng)端酒店預(yù)訂占比的峰值超過(guò)40%，藝龍來(lái)自移動(dòng)客戶(hù)端的業(yè)務(wù)貢獻(xiàn)也超過(guò)25%，而去哪兒第三季度來(lái)自移動(dòng)端的收入占總收入的比例已接近15%。

　　除了正在向移動(dòng)端轉(zhuǎn)型的在線旅游網(wǎng)站們，移動(dòng)領(lǐng)域本身也新生了一些好評(píng)度頗高的產(chǎn)品，比如分享類(lèi)APP面包旅行、布拉旅行、在路上，工具類(lèi)APP飛常準(zhǔn)、航班管家等等。

　　盡管在線旅游網(wǎng)站關(guān)于移動(dòng)端領(lǐng)域的戰(zhàn)爭(zhēng)已初現(xiàn)端倪，但目前仍處于真正爆發(fā)的潛伏期。對(duì)于移動(dòng)旅游市場(chǎng)而言，2013年仍停留在跑馬圈地的階段。即將到來(lái)的2014年，或許將是移動(dòng)旅游市場(chǎng)從跑馬圈地向更重視用戶(hù)體驗(yàn)和價(jià)值的階段的延伸。

　　發(fā)力酒店業(yè)務(wù)

　　與移動(dòng)端一起并駕齊驅(qū)的，還有各家在線旅游網(wǎng)站們?cè)诰频觐I(lǐng)域的爭(zhēng)搶。

　　回顧全年可見(jiàn)，以垂直搜索起家的去哪兒網(wǎng)，在2013年除了向各大OTA廠商強(qiáng)推酒店TTS系統(tǒng)外，不斷與酒店進(jìn)行直銷(xiāo)合作、攪入攜程與藝龍?jiān)诰频觐I(lǐng)域的價(jià)格戰(zhàn)、上線全新酒店點(diǎn)評(píng)平臺(tái)、布局國(guó)際酒店等等舉措，都昭示其拿下酒店業(yè)務(wù)的野心。

　　與去哪兒一樣，攜程、途牛旅游網(wǎng)也對(duì)酒店業(yè)務(wù)表現(xiàn)出極大的興趣。其中，攜程除了不遺余力的與藝龍展開(kāi)價(jià)格戰(zhàn)外，還戰(zhàn)略投資了快捷管家并共同組建合資公司，借此向高端酒店式公寓和地段客棧這一資源伸出魔掌；而此前一直定位于旅游預(yù)訂的途牛旅游網(wǎng)也在今年下旬上線了酒店頻道，完成50000加現(xiàn)付酒店的入駐。

　　當(dāng)然，談及酒店業(yè)務(wù)，決不能跳過(guò)的競(jìng)爭(zhēng)選手之一就是一直以酒店預(yù)訂作為核心業(yè)務(wù)的藝龍旅行網(wǎng)。不過(guò)，在過(guò)去的一年時(shí)間里，因?yàn)榧ち业氖袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，藝龍已連續(xù)5個(gè)季度運(yùn)營(yíng)利潤(rùn)虧損，且虧損數(shù)額還有擴(kuò)大的趨勢(shì)。

　　不過(guò)，藝龍CEO崔廣福則在最近一次的財(cái)報(bào)溝通會(huì)上解釋?zhuān)瑺I(yíng)銷(xiāo)成本高增長(zhǎng)是虧損的主要原因，這樣犧牲利潤(rùn)的增大營(yíng)銷(xiāo)成本則是為了博取更多的市場(chǎng)份額，藝龍仍然會(huì)專(zhuān)注于酒店領(lǐng)域的投入。

　　不難看出，要想在新一輪洗牌中名列前茅，除開(kāi)占領(lǐng)移動(dòng)端，酒店業(yè)務(wù)也是不可或缺的一環(huán)。而對(duì)于目前這一領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)者而言，在當(dāng)下把握住參與權(quán)、不被擠下桌是比獲取勝利更為重要的事情。