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在線旅游市場錢途“去哪兒”了

文旅界 2014.04.11 13:42 閱讀量：47281

一個強大的在線旅游巨無霸誕生，將大大促進中國在線旅游市場的繁榮，喚醒巨大的市場需求，即便對于競爭對手

　　最近幾天，國內外的在線旅游市場掀起波瀾。4月10日，在線旅行公司藝龍旅行網宣布藝龍和同程網絡科技股份有限公司已經簽署了戰略合作協議。根據雙方達成的協議，藝龍將獨家負責為同程提供中國大陸的前臺現付酒店和團購酒店的庫存，同時同程將獨家負責為藝龍提供景點門票的庫存。而就在之前幾天的4月5日，途牛向美國證券交易委員會(SEC)提交招股說明書，計劃登陸納斯達克募集1.2億美元資金。一石激起千重浪，緊接著行業內開始風傳去哪兒網與攜程即將合并的消息，接下來便是藝龍與同程的抱團取暖。

　　隨著移動互聯網的發展，O2O的模式毫無疑問的成為了最佳業務增長點，而O2O最容易實現的領域無外乎吃、住、玩、行四個方面，也就是我們定義的生活服務內容。

　　于是，那些與吃住玩行相關的互聯網業務開始受到關注，比如大眾點評、糯米等等關注吃和玩比較多的導購及團購網站，接下來便是與住和行密切關聯的在線旅游市場。百度CEO李彥宏就曾公開表示，互聯網應更加積極地向傳統行業進軍。其中，他重點看好的五個行業包括電商、旅游、出版、教育和醫療。

　　據媒體報道，谷歌收購了在線酒店預訂軟件Room 77，而在此之前谷歌已經于2011年斥資7億美元收購在線機票搜索網ITA，這都是谷歌布局在線旅游市場的重要行動。

　　在國內，在線旅游市場上是OTA分銷、在線直銷、旅游平臺三足鼎立，而攜程、藝龍、同程、住哪兒、芒果網、青芒果等在線旅游代理商(OTA)更是受到了各路互聯網土豪的密切關注。2011年6月，去哪兒網宣布獲得百度3.06億美元的戰略投資，百度成為去哪兒網第一大機構股東。2011年騰訊入股藝龍第二大股東，全資收購旅人網，與騰訊自己的QQ旅游整合為一個團隊，兩次投資同程網，持股比例總計約20%。2014年3月，阿里巴巴聯合寬帶資本2000萬美元投資國內首家O2O出境旅行服務公司佰程旅行網。

　　巨頭們為何現在對在線旅游市場這么看重呢?原因就是國內休閑旅游市場的快速興起。休閑旅游，主要針對的是消費者市場，是指以旅游資源為依托，以休閑為主要目的，以旅游設施為條件，以特定的文化景觀和服務項目為內容，為離開定居地而到異地逗留一定時期的游覽、娛樂、觀光和休息。2013年中國在線休閑旅游市場交易規模約為293億元，2013~2016年在線休閑旅游交易額的年復合增長率在35.6%左右，高于酒店預訂21.0%以及機票預訂20.9%的復合增長率。2016年，中國整體休閑旅游市場將達到5730億元，而在線休閑旅游將達到750億元。

　　移動互聯網上的商業模式對互聯網公司來說也處在探索階段，以往非常擅長的廣告模式遇到了前所未有的挑戰，在智能手機小屏幕、顯示列表有限和過于碎片化的使用時間都讓內容更值錢而廣告更靠邊，這些互聯網公司都希望自己擁有內容來改變傳統的商業模式，更多的擁有“自家網站”成為了潮流。

　　中國的旅游市場蓬勃發展，已經成為近幾年成長最快的行業之一。以前，在線旅游市場的競爭主要集中在信息化程度較高的機票和酒店預訂領域，目標用戶主要針對的是商務出行。休閑度假產品涉及旅游線路行程安排、酒店和機票的組合預訂、景點門票預訂、導游、全程接送、簽證等服務，結構較為復雜，長期以來標準化和自動化程度都較低，線上市場增長也較為緩慢。不過，隨著旅游法的修改和居民對出行質量的要求提高，加上移動互聯網的發展，使自助游更加普遍，而在線購買機票、預定酒店或尋找導游都成為了重要的出行需求。

　　國內在線旅游市場競爭很激烈，但實力并不強大，在面對傳統旅行社的競爭時往往力不從心，也還沒有將旅游出行目的地資源、旅行者、旅行裝備等有效組織起來，行業整合的內在動力很大。2013年中國旅行社行業總交易額約為3174.3億元，其中在線交易額僅占9.2%。在線旅游產業鏈正在形成商業閉環，旅游——旅游點評——旅游計劃——旅行搜索——旅行預訂——旅游激勵——再旅游。目前國內旅游市場的成熟度要高于旅游點評、旅游計劃等信息建設環節的成熟度，未來社交、點評、攻略將會成為在線旅游產業鏈的熱門發展項目，市場成長空間很大。

　　在藝龍和同程戰略聯盟強強聯合之后，如果攜程和去哪兒也結盟，那在線旅游行業就非常像此前視頻行業的整合。去哪兒與攜程很可能組建一個聯合體，一個擅長地推、一個擅長線上，一個擁有客戶資源、一個擁有數據資源，一個強在呼叫中心、一個強在APP和網站建設，一個強大的在線旅游巨無霸將誕生，這也將大大促進中國在線旅游市場的繁榮，喚醒巨大的市場需求，即便對于競爭對手也是有利的。

　　經過一系列的重組整合之后，中國的在線旅游市場將呈現“一超多強”的格局，未來我們肯定會看到傳統旅行社以及風景名勝區地方政府的網絡行動，移動互聯網徹底改造旅游市場傳統的時刻即將到來。

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