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旅游界早報資訊（2.23）

文旅界 2016.02.23 11:03 閱讀量：21489

隨著我國居民生活水平的提高，出境游將會成為日常，去韓國買泡菜、日本買電器、歐洲買奢侈品的人將會越來越多。我們不能攔著國人出境旅游，更不能阻止……

　　隨著我國居民生活水平的提高，出境游將會成為日常，去韓國買泡菜、日本買電器、歐洲買奢侈品的人將會越來越多。我們不能攔著國人出境旅游，更不能阻止他們把錢花在境外。我們能做的，就是想辦法讓出境游的中國游客和愿意來中國旅游的境外游客，盡可能甚至更愿意在中國境內花錢。

　　要成功，就要時時懷著得意淡然、失意坦然的樂觀態度

　　用政策釋放國內市場旅游購物紅利

　　近幾年的出境游一直由購物驅動，可見中國游客的購物消費需求之強烈。旅游被總結為“吃住行游購娛”，本該是拉動消費的龍頭之一。然而，由于越來越多的游客選擇出境游并將大量花銷用于境外購物，導致大量購物需求和消費的跨境轉移，國內市場并沒有獲得旅游購物消費的紅利。旅游已經從當初的最重要的創匯行業，成為最大的貿易逆差來源之一，而且隨著出境游以每年超過20%的速度增長。

　　不可否認，購物體驗本身是人們出游的重要原因之一，但如果一半以上的游客出境旅行就是為了購物，而且是購買各種日用品的時候，這個市場顯然是不正常的，更不能簡單解釋為“太有錢”，何況有些同類產品在中國的售價要遠高于境外的價格。

　　那么，能不能把消費留在境內呢？這一點，并不是完全無計可施。海南離島免稅政策實施后，游客消費構成發生明顯變化，購物支出比重由原來的13.8%迅速提高到27.6%。最新的三亞海棠灣免稅商場商品價格比T3航站樓貴一成左右，但已經比國內的商場便宜不少。就沖著這一點價格優惠，游客也愿意掏錢包。火爆的銷售讓商場投資方不僅一年就收回了成本，而且還賺了一大筆，周邊的房地產、餐飲、住宿也相應得到帶動。旅游本就是產業鏈，如果適當讓渡購物這一個環節的稅收，能夠激活“吃住行游娛”各個環節，其實值得一試。

　　中國游客給世界經濟送“春風”

　　首爾市觀光體育局局長金意承在接受本報記者采訪時指出，游客往往被當地的熱情和周到所感動。中國游客在首爾的外國游客中占比最大，“我們努力使中國游客在春節期間被我們的熱情所感染，被我們的周到所感動”，經常到首爾旅游。今年首爾市更加重視移動終端的內容開發和信息提供，使游客更好地體驗隱藏在各處的魅力。

　　泰國正大管理學院中國東盟研究中心主任湯之敏在接受采訪時表示，泰國已經成為中國游客春節出境游的絕佳選擇，雖然當今世界經濟普遍不景氣，但中國經濟仍保持7%左右的中高速增長，中國游客依然保持強大的消費力。中國游客從過去走馬觀花“看地標”式的大眾游慢慢轉變為休閑游和購物游，相當數量的中高端中國游客進入五星級酒店、高級購物商場等泰國主流高端消費場所，從購買化妝品紀念品走向享受當地的服務。

　　在線旅游裂變：行業細分跨界火熱

　　據易觀智庫、百度旅游、百度大數據聯合發布的《2015中國自由行市場研究報告》數據顯示，截止到2015年，中國在線旅游交易市場規模已達4237.2億元，互聯網滲透率突破10%。

　　另外，根據易觀智庫向記者提供的數據顯示，去年在線旅游整體交易規模四個季度增長率達到40%以上，第一季度約37%，第三季度甚至達到73%。在線旅游行業將會保持持續快速的增長，預計到2018年整個大盤會超過1萬億。縱觀在線旅游交易市場規模的構成，其中在線交通預訂市場達到69.8%，在線住宿預訂市場達到18%，在線度假預訂市場達到12.2%。

　　游客“黑名單”約束力增強：旅游不文明將自找麻煩

　　“我承諾，無論在哪里，我都愿意遵守公共秩序，不隨手扔垃圾，不隨地吐痰……”春節期間，一封“接力承諾書”在微信朋友圈傳開。

　　抵制不文明旅游，很多游客和管理部門開始行動。繼去年國家旅游局出臺游客“黑名單”制度之后，部分航空公司、旅行社及景區近期都開始采取相應跟進措施。隨著游客“黑名單”約束力日益增強，不文明旅游行為將品嘗更多苦果。

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