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　　為摸清旅游“家底”，建立一套與旅游發(fā)展新形勢、新要求相適應(yīng)的、覆蓋面更廣的旅游統(tǒng)計(jì)分析體系，國家旅游局決定依托中國旅游研究院組建國家旅游局?jǐn)?shù)據(jù)中心，目前已進(jìn)入實(shí)質(zhì)性審批階段，正式掛牌在即，這是國家層面的旅游統(tǒng)計(jì)專業(yè)機(jī)構(gòu)。

　　運(yùn)氣就是機(jī)會(huì)恰巧碰撞到了你的努力。

　　京東攜會(huì)唐途牛拓展MICE領(lǐng)域 攜程地位不保？

　　一向深耕TO C市場的京東突然攜手TO B模式的MICE業(yè)大佬意欲何為?就在十天以后，攜程MICE宣布推出“小會(huì)含房”產(chǎn)品，將會(huì)議場地與團(tuán)體房間打包銷售，頗有一番與京東“對(duì)戰(zhàn)”的意味。事實(shí)上，今年以來，各個(gè)領(lǐng)域的商業(yè)巨頭紛紛尋找合作伙伴，或結(jié)盟，或投資，意欲擴(kuò)張自己的戰(zhàn)略版圖。

　　幾乎就在京東與會(huì)唐網(wǎng)結(jié)盟的同期，京東最大的競爭對(duì)手阿里巴巴宣布與蘇寧“閃婚”，阿里向蘇寧注入了對(duì)第三方最大的一筆投資，共同進(jìn)行“新商業(yè)模式的探索”。阿里與蘇寧的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，頗似去年京東和騰迅之間的聯(lián)盟。而這對(duì)于京東來說，顯然不是一個(gè)好消息。就在二者聯(lián)姻的當(dāng)日，京東股價(jià)下跌6.27%，被業(yè)內(nèi)認(rèn)為與此事件息息相關(guān)。相比之下，作為在線旅游行業(yè)的老大，攜程的防御之路則顯得力度不足且充滿坎坷。

　　中國游客境外被欺詐等案件增多 手段多樣損失大

　　目前出境旅游突發(fā)事件依然較多，事件波及范圍廣，后續(xù)影響大。特別是針對(duì)中國游客的欺騙、盜搶犯罪事件多發(fā)，手段多樣化。旅游欺詐現(xiàn)象也是有增無減，游客與旅游經(jīng)營企業(yè)間糾紛多，經(jīng)濟(jì)損失大。此外，游客在一些國家和地區(qū)入境受阻、滯留、被遣返等旅游安全事件持續(xù)增多，全球極端天氣事件多發(fā)也給出境旅游安全造成更大威脅。針對(duì)中國游客的欺詐、搶劫、強(qiáng)奸、銀行卡盜刷等犯罪事件層出不窮。

　　導(dǎo)游小費(fèi)是習(xí)俗而非制度何須政府推動(dòng)

　　“一直屬于灰色收入的導(dǎo)游小費(fèi)有可能合法化。”據(jù)悉,國家旅游局等三部門已聯(lián)合發(fā)布《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)導(dǎo)游勞動(dòng)權(quán)益保障的指導(dǎo)意見》,其中明確提出“旅行社要探索建立基于游客自愿支付的對(duì)導(dǎo)游優(yōu)質(zhì)服務(wù)的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制”。

　　但媒體調(diào)查發(fā)現(xiàn),不少人擔(dān)心原本基于自愿的小費(fèi)支付會(huì)變成變相的強(qiáng)制性支付,反而增加旅游成本。這擔(dān)心有其合理性。實(shí)際上,“基于自愿的小費(fèi)支付”在當(dāng)下中國壓根兒就不存在,若一定要在官方文件中加以“明確”,最終“變成變相的強(qiáng)制性支付”幾乎就毫無懸念,甚至“變相”二字都顯多余。

　　受爆炸案影響 泰國游現(xiàn)退訂潮

　　泰國曼谷17日晚發(fā)生的爆炸案影響到該國旅游，記者昨悉，武漢多家旅行社都有游客退訂泰國游，最遠(yuǎn)的連國慶期間的旅游產(chǎn)品都要退。“我們原本訂的是一家老小6人中秋節(jié)去泰國，現(xiàn)在不想去了。”前日中午，記者在武昌梨園一家旅行社門市部看到，吳女士代表全家前來辦理退訂手續(xù)。她說，簽了合同后沒幾天就發(fā)生了泰國爆炸案，這幾天每天都盯著新聞看，由于行程中有老母親和不滿6歲的兒子，考慮再三她還是決定退訂。據(jù)悉，吳女士報(bào)的團(tuán)共有40人，當(dāng)天退訂的有12人。“新聞剛出現(xiàn)一兩天的時(shí)候，還沒有游客來退訂，但幾天過去了，來退訂的游客多了起來。”黃鸝路一家旅行社門店負(fù)責(zé)人說，爆炸案極大削弱了泰國游熱潮。該旅行社表示，游客退訂，團(tuán)費(fèi)是可以退一部分，由于目前國家和湖北省旅游局都沒有叫停泰國游，消費(fèi)者屬個(gè)人理由退團(tuán)，因此退機(jī)票產(chǎn)生的高額手續(xù)費(fèi)等需要由客人掏腰包。也有旅行社稱，正在更改部分泰國游線路，以期留住客人。