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旅游微博營銷成功秘訣

  • 2012-08-03
  • 分類:網絡營銷
  • 閱讀3238
  • 評論0

   微博,以其短小精悍、傳播快捷,迅速成為旅游資訊傳播的重要渠道和旅游網絡營銷的重要手段,引起旅游局的高度重視。新加坡旅游局等國外旅游局,北京市旅游局、山東省旅游局、四川省旅游局等幾十家國內旅游局,紛紛開通官方微博,爭搶旅游網絡營銷陣地。不少旅游局的官方微博一經開通,就吸引了無數的粉絲(新浪)或聽眾(騰訊)。目前,國內多家省級旅游局的微博粉絲(新浪)或聽眾(騰訊)已經超過10萬,山東省旅游局的騰訊官方微博已經突破72萬!

  為了剖析旅游微博營銷之道,筆者選取兩個代表性省級旅游局,四川省旅游局,對其騰訊官方微博、新浪官方微博進行數據分析與內容比較,找出微博營銷的成功秘訣,供國內其他省市旅游局開展微博營銷時參考借鑒。

一、四川省旅游局騰訊官方微博
(一)微博數據分析
1、資訊發布頻率:2011.3.7開通,至2011.4.25共發表312條,平均每天發表6.5條;
2、資訊素材:四川旅游節慶、論壇、美景、美食等;
3、資訊內容:“官方”文字+配套圖片;
4、聽眾:騰訊微博聽眾95176人。
5、效果:平均每發布一條資訊,吸引305個聽眾。效率:305人/條!

(二)微博轉播和評論分析
1、好吃好玩又新奇獨特的內容,轉播和評論最多!說明最受網民關注和喜歡!
2、旅游節慶、論壇等內容,轉播和評論一般,配套圖片很重要!受網民關注和喜歡中等。
3、領導視察等內容,轉播和評論最少,說明最不受網民關注和喜歡!
4、參與網絡熱貼的轉播與評論,可以產生跟隨效應,提升微博“被關注度”。

二、四川省旅游局官方新浪微博

(一)微博數據分析
1、資訊發布頻率:2010.7.26開通,至2011.4.25共發表1995條,平均每天發表7.3條;
2、資訊素材:四川旅游節慶、論壇、美景、美食等(與騰訊微博基本相通);
3、資訊內容:“官方”文字+配套圖片;
4、粉絲:新浪微博粉絲150982人。
5、效果:平均每發布一條資訊,吸引75個聽眾。效率:75人/條!

(二)微博轉發和評論分析
1、好吃好玩又新奇獨特的內容,轉播和評論最多!說明最受網民關注和喜歡!
2、旅游節慶、論壇等內容,轉播和評論一般,配套圖片很重要!受網民關注和喜歡中等。
3、領導視察等內容,轉播和評論最少,說明最不受網民關注和喜歡!
4、參與網絡熱貼的轉播與評論,可以產生跟隨效應,提升微博“被關注度”。

旅游微博營銷成功秘訣:
1、官方騰訊微博的收聽率最高、新浪微博次之,搜狐微博最低;反映騰訊微博的聽眾基數最大、傳播滲透力最強!旅游局開微博,爭取幾種官方微博都開,首先必須保證開通騰訊官方微博和新浪官方微博!
2、官方微博必須定期更新微博內容,每天更新10-20條為宜;
3、在發微博的黃金時段更新微博,最佳發微博時間:上午9:30-12:00,下午3:30-5:30,晚上8:30-11:30。
4、官方微博,必須符合網民受眾需求與習慣,行文和圖片不能太“官方”,必須生動、活潑、輕松、有趣,切忌嚴肅與古板!
5、內容一定要精心策劃,一定要發布游客感興趣與關注的內容,如天氣預報、交通信息、折扣優惠、美食美景美人等。
6、 每個微博務必配圖,圖片對微博轉播和關注非常重要,務必精心策劃與選擇!有條件的旅游局,逐步實現文字配視頻,讓微博更生動活潑!
7、旅游局微博要強化參與性與互動性,多參與熱點話題和熱點微博的轉發和評論,吸引普通網民的關注與興趣。
8、提高微博自身的營銷渠道,特別爭取與名人微博、同行微博互相加為聽眾或粉絲,引領名人或同行的微博聽眾

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