【西安新旅國際旅行社有限責(zé)任公司】主營濱海度假、草原休閑、山岳探險、鄉(xiāng)村民俗、紅色旅游、中小學(xué)生研學(xué)旅游、鄉(xiāng)村振興農(nóng)業(yè)考察旅游、企事業(yè)單位團建等相關(guān)旅游線路，詳情請來電029-8720 0345；029-8720 0337咨詢！

【西安新旅國際旅行社有限責(zé)任公司】竭誠為您提供以下服務(wù)：陜西省內(nèi)旅游、國內(nèi)旅游以及國際接待旅游產(chǎn)品；定制紅色旅游、研學(xué)旅游；鄉(xiāng)村振興農(nóng)業(yè)考察旅游、企事業(yè)單位團建游；提供自助旅游、團隊旅游線路策劃設(shè)定；提供酒店預(yù)訂、旅游包車、導(dǎo)游委派等；代定機票、火車票、大巴、輪船等各種交通票務(wù)；承辦各種會議、展覽、專業(yè)團體考察、學(xué)術(shù)交流、商務(wù)活動等。我們將隨時歡迎您的光臨指導(dǎo)。

咨詢電話：029-8720 0345；029-8720 0337；029-8720 9016；029-8720 9549。

◆擅自安排購物等！哈爾濱對5家旅行社和涉事導(dǎo)游立案調(diào)查

12月9日，哈爾濱市文化廣電和旅游局通報5起旅游違法行為。據(jù)介紹，該局組織執(zhí)法力量對全市旅行社開展執(zhí)法檢查，集中查處旅行社、導(dǎo)游違反旅游法律法規(guī)，侵害游客合法利益的違法行為。

道里區(qū)兩家旅行社涉嫌導(dǎo)游在執(zhí)業(yè)過程中擅自安排購物活動或者另行付費旅游項目，違反《中華人民共和國旅游法》有關(guān)規(guī)定，對涉事導(dǎo)游、旅行社立案調(diào)查。

香坊區(qū)某旅行社涉嫌出租、出借旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證，違反《中華人民共和國旅游法》有關(guān)規(guī)定，對該旅行社立案調(diào)查。

香坊區(qū)某旅行社涉嫌未向臨時聘用的導(dǎo)游支付導(dǎo)游服務(wù)費用，違反《中華人民共和國旅游法》有關(guān)規(guī)定，對該旅行社立案調(diào)查。

松北區(qū)某旅行社涉嫌與旅游者簽訂不規(guī)范包價旅游合同，違反《旅行社條例》有關(guān)規(guī)定，對該旅行社立案調(diào)查。

11月29日，黑龍江省文化和旅游廳發(fā)布消息，當?shù)?名導(dǎo)游因強迫交易獲刑。據(jù)通報，在該案件中，導(dǎo)游喬某、高某、宋某三人在哈爾濱至亞布力、雪鄉(xiāng)途中，以言語威脅方式強迫游客購買自費項目。

最終，喬某、宋某被以強迫交易罪判處有期徒刑七個月，并處罰金7000元；高某被以強迫交易罪判處有期徒刑七個月，并處罰金6000元。因為三人嚴重違法，文化和旅游部門將對其處以吊銷導(dǎo)游證的行政處罰。

這一行政處罰、刑事處罰并舉的處理結(jié)果，恐怕是涉事“黑導(dǎo)游”當初并沒有意料到的。在他們看來，游客出來玩不積極消費，自己就賺不到錢，強迫對方買東西，不過是“做生意”的手段。對“以不合理的低價組織旅游活動，誘騙旅游者，并通過安排購物或者另行付費旅游項目獲取回扣等不正當利益”，以及“指定具體購物場所”“安排另行付費旅游項目”等行為的處理，旅游法明確了行政處罰的罰則。不過，依照刑法中對強迫交易罪的相關(guān)規(guī)定，追究“黑導(dǎo)游”刑事責(zé)任的案例，在過去并不多見。

君子愛財，取之有道，導(dǎo)游想做生意賺A錢固然是人之常情，但若把游客當成可以任意宰割的“羔羊”，無疑嚴重突破了法律底線。“黑導(dǎo)游”采取威脅的方式，強迫游客購買自費項目，是赤裸裸地侵犯消費者權(quán)益的違法行為。如果情節(jié)較輕，固然可以按照旅游法規(guī)定給予行政處罰，如果情節(jié)嚴重，具有相當?shù)纳鐣�危害性，就涉及刑事犯罪�?/font>

我國刑法明確規(guī)定，以暴力、威脅手段，實施“強買強賣商品”“強迫他人提供或者接受服務(wù)”等行為，達到情節(jié)嚴重的程度，“處三年以下有期徒刑或者拘役，并處或者單處罰金”，如果情節(jié)特別嚴重的，還將“處三年以上七年以下有期徒刑，并處罰金”。

2017年3月28日，最高人民檢察院、公安部曾聯(lián)合出臺了《關(guān)于公安機關(guān)管轄的刑事案件立案追訴標準的規(guī)定（一）的補充規(guī)定》，其中規(guī)定“造成被害人輕微傷”“造成直接經(jīng)濟損失2000元以上”“強迫交易3次以上或者強迫3人以上交易”“強迫交易數(shù)額1萬元以上，或者違法所得數(shù)額2000元以上”“強迫他人購買偽劣商品數(shù)額5000元以上，或者違法所得數(shù)額1000元以上”等，即為“情節(jié)嚴重”，應(yīng)予立案追訴。對照上述規(guī)定，很多“黑導(dǎo)游”胡作非為，已經(jīng)觸碰了刑法紅線。

重拳嚴懲“黑導(dǎo)游”，既利于公眾，也利于旅游市場。從長遠看，有關(guān)部門更需在建章立制上下功夫。平心而論，現(xiàn)行旅游法的處罰力度還有欠缺，特別是對個人的處罰，最高一般不過兩萬元。現(xiàn)實中，“黑導(dǎo)游”一次得手，恐怕就獲益不少。在依法打擊“黑導(dǎo)游”的同時，有必要研究對旅游法進一步修訂的可行性，設(shè)法提高處罰力度，更有力地遏制各種坑人“套路”，促進旅游市場健康發(fā)展。

文章綜合自哈爾濱文旅公眾號、中國青年網(wǎng)

版權(quán)說明：本文僅供交流學(xué)習(xí)，文章來源于網(wǎng)絡(luò)。感謝原作者的辛苦創(chuàng)作，若來源標注錯誤，轉(zhuǎn)載涉及以及版權(quán)等問題，煩請告知，后臺將立即刪除，謝謝！

因企業(yè)規(guī)模擴大、市場發(fā)展需求，現(xiàn)面向全國誠邀分支機構(gòu)加盟！誠邀分公司加盟、營業(yè)網(wǎng)點加盟、同業(yè)批發(fā)專線部門加盟、戶外游項目加盟、自駕游俱樂部加盟、網(wǎng)絡(luò)中心加盟、票務(wù)中心加盟。每縣限門市和分公司各一家，歡迎來電029-8720 0345；029-8720 0337；029-8720 9016；029-8720 9549垂詢！

咨詢①:xy咨詢②：